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- Qu'est-ce que Affiche-cine.com ?

- Comment puis-je être sur que mon affiche arrivera en bon état par voie postale ?

- Combien les frais de port vont-ils me coûter ?

- Comment vais-je payer mon article ?

- Est-il risqué d'acheter sur Affiche-cine.com ?

- Quand vais-je recevoir mon article ?

- Comment trouver l'affiche que je recherche dans votre catalogue ?

- L'affiche que je recherche n'est pas/plus au catalogue, comment la trouver ?

- Je ne suis pas en France, puis-je acheter sur Affiche-cine.com ?

- Comment utiliser mon panier ?

- Les articles présentés sur Affiche-cine.com sont-ils tous réellement disponibles immédiatement ?

- A quoi correspondent les appréciations d'état concernant les affiches ?

- Je suis en possession d'affiches que je souhaiterai vendre, est-ce possible ?

- Les affiches commandées feront-elles précisément les dimensions indiquées sur le site ?

- Où puis-je prendre connaissance des Conditions Générales de Vente de Affiche-cine ?

- Comment puis-je me tenir au courant des nouveautés disponibles sur Affiche-cine.com ?

- Comment puis-je suivre l'évolution de la prise en compte de ma commande ?

- Comment vous faire parvenir mes remarques sur le service Affiche-cine.com ?




Et Bientôt :

- Vous n'avez pas répondu à toutes mes questions !



- Qu'est-ce que Affiche-cine.com ?

Avant d'être un site internet, Affiche-cine est une société.

Son siège se trouve au 1, rue des roses, 75018 Paris.
Tel : 01 44 72 95 09
E-mail : administration@affiche-cine.com

Affiche-cine, c'est aussi une boutique située au 1, rue des roses, Paris 18ème arrondissement.
(Métro Marx Dormoy, ouverture du lundi au samedi de 11h30 à 19h30

- Comment puis-je être certain que mon affiche arrivera en bon état par voie postale ?

En tant qu'amoureux des affiches nous expédierons vos commandes avec le plus grand soin. Si votre affiche est pliée, elle sera insérée dans un emballage plastifié, puis dans une enveloppe renforcée, et un morceau de carton viendra accroître la solidité de l'ensemble. S'il s'agit d'une affiche roulée, elle sera expédiée dans un tube en carton épais et rigide.


- Combien les frais de port vont-ils me coûter ?

D'abord, il faut préciser qu'il ne s'agit que d'une participation aux frais de port, Affiche-cine prend en charge les frais d'emballage, et de manutention.
Ensuite, il faut distinguer deux types de frais de port : ceux pour les affiches roulées, expédiées dans des tubes et ceux des affiches pliées, expédiées dans des enveloppes renforcées. Les frais de port sont légèrement plus élevés pour les affiches roulées dans des tubes mais c'est le prix à payer pour recevoir et accrocher chez soi une superbe affiche sans traces de plis...
En cas de commande d'affiches roulées en quantités, nous contacter, nous disposons de gros tubes à forte contenance.
Le calculateur prend aussi en compte l'éventualité où vous achèteriez simultanément des affiches pliées et des affiches roulées qui seront bien sur expédiées séparément.
Chez Affiche-cine, les frais de port n'augmentent pas, que vous commandiez une ou dix affiches.
Puis, vous aurez le choix entre 2 tarifs de frais postaux : "normal" et "recommandé".
Par défaut, le tarif d'expédition est "normal".

Les frais de port sont intégralement offerts au dessus de 75 euros d'achats.

A noter qu'au dessus de 75 euros, la commande sera systématiquement expédiée en mode "recommandé" à nos frais.

En vous rendant dans "mon panier", vous pourrez tester les différentes formules en changeant de mode d'expédition, puis en cliquant sur le bouton "recalculer".

Plus de détails :

Sauf exception ou demande spécifique, tous nos envois se font par voie postale.

Affiche-cine s'engage, sauf cas exceptionnel, à expédier vos affiches dans les 48h ouvrées suivant votre commande.

Vous pouvez choisir (et ce choix engage votre responsabilité en cas de perte ou de déterioration par les services postaux) :

- Tarif normal : pour les affiches pliées, votre commande sera expédiée au tarif prioritaire (envoi non assuré, non suivi) ; pour les affiches roulées votre commande sera expédiée en Colissimo standard (acheminement en 48h, envoi suivi et assurance de 16 Euros en cas de perte ou de déterioration par les services postaux)

- Tarif recommandé : pour les affiches pliées, votre commande sera expédiée au tarif prioritaire recommandé (envoi assuré à la pleine valeur des affiches et suivi) ; pour les affiches roulées votre commande sera expédiée en Colissimo recommandé (acheminement en 48h, envoi suivi et assurance à la pleine valeur des affiches en cas de perte ou de déterioration par les services postaux).

Attention, pour pouvoir faire fonctionner les assurances postales, il convient de refuser tout paquet ayant subi des dommages tels que les affiches contenues à l'intérieur ne peuvent qu'avoir été détèriorées. Le facteur ou le bureau de Poste doit alors dresser un procès verbal. Si cette démarche n'est pas observée, aucune indemnisation ne sera possible.

Par ailleurs, pour les commandes effectuées hors de France métropolitaine, un e-mail vous sera envoyé afin de personnaliser les frais de port.

If you're placing an order from outside of France, we will send you an e-mail to customize shipping.

Merci de votre compréhension.


- Comment vais-je payer mon article ?

Affiche-cine.com vous propose plusieurs moyens de paiement : par chèque ou par carte bancaire (ou par virement, sur demande).

* Par chèque : si vous ne souhaitez pas régler par carte de crédit, après avoir rempli le formulaire d'achat, vous pouvez tout à fait nous adresser un chèque ainsi qu'un rappel des informations concernant votre commande par voie postale. Dès validation de la commande sur notre site, votre affiche vous sera réservée en attendant votre règlement.
Merci de rédiger votre règlement à l'ordre de Affiche-cine et de l'adresser à :

Affiche-cine
1, rue des roses
75018 Paris

note : passée une quinzaine de jours sans réception de votre chèque, les articles réservés seront remis en vente sur le site.

* Le paiement sécurisé en ligne par carte de crédit. Plusieurs motivations nous poussent à vous inciter à payer par carte :

- La fiabilité. C'est à ce jour, et contrairement aux idées reçues le moyen de paiement le plus sur, que ce soit sur Internet ou dans le monde réel. Le dispositif technologique mis en place pour protéger vos données confidentielles est quasiment inviolable, les informations transmises sont codées et protégées par le protocole SSL. Ce système a été adopté par les plus grandes banques françaises, telles que le CIC (la notre) et le Crédit Mutuel, preuve de sa fiabilité.
De plus, quand vous entendez parler de l'ami d'un ami s'étant fait prélever abusivement de l'argent il ne s'agit jamais d'une interception des informations confidentielles durant le déroulement d'une transaction mais de la génération d'un code de carte aléatoire par un logiciel informatique. Cela peut donc se produire que l'on soit un internaute ou non !
- La rapidité. En payant par carte de crédit vous avez l'assurance de recevoir votre commande au plus vite puisqu'elles seront expédiées dans les 48h.
- La facilité. Vous n'avez pas à vous soucier de la rédaction d'un chèque, ni de la mise sous enveloppe, ni d'un quelconque affranchissement.


- Est-il risqué d'acheter sur Affiche-cine.com ?

Dès aujourd'hui, nous tenons à clarifier la réalité du paiement en ligne sur le web. Il ne s'agit en aucune façon de "divulguer ses informations bancaires sur Internet" comme on l'entend souvent dire dans les médias, ceux-ci entretenant une appréhension compréhensible mais largement injustifiée.

* En effet, lorsque vous rentrerez vos informations bancaires, notamment votre numéro de carte visa, dans le formulaire sécurisé, vous ne serez déjà plus sur le site affiche-cine.com mais sur le serveur de notre banque. Ainsi, à aucun moment votre numéro de carte de crédit ne transite par nos serveurs et nous n'avons aucun moyen d'en prendre connaissance.
De plus lors du transit des informations de votre ordinateur au serveur de la banque, celles-ci sont sécurisées par un codage.
On peut alors raisonnablement considérer qu'effectuer un retrait d'argent dans un distributeur automatique dans la rue est plus dangereux que d'utiliser sa carte de crédit sur Internet pour faire des achats en ligne.

* Concernant le paiement par chèque, il ne présente aucun danger dans la mesure où celui-ci sera libellé à notre ordre. Des milliers d'acheteurs, collectionneurs d'affiches nous ont déjà fait confiance et nous souhaitons que cela continue ainsi.


- Quand vais-je recevoir mon article ?

Votre règlement reçu, nous expédierons vos affiches sous pli renforcé dans les 48 heures ouvrées suivant votre commande. Selon toute probabilité, vous recevrez donc votre article sous 4 jours en tarif normal et recommandé (nous n'utilisons pas de tarifs économiques).
Notons que parfois, l'expédition des commandes d'affiches roulées peut prendre un peu plus de temps, cela s'explique par des questions de manutention et de stockage des tubes.
Bien sur, nous ne saurions être tenus pour responsables des retards de livraison dus à d'éventuels disfonctionnements passagers bien connus au sein des services postaux.


- Comment trouver l'affiche que je recherche dans votre catalogue ?

Cela est rendu possible grâce aux deux moteurs de recherche (le premier dans le cartouche à gauche de l'écran et le second en haut à droite dans la barre noire).

le moteur de recherche avancée :

- Chaque critère de recherche peut être utilisé individuellement, par exemple, en entrant " Scorsese " on visualisera toutes les affiches des films de ce réalisateur. Cependant, si vous ne sélectionnez qu'un genre de film, vous risquez fortement d'obtenir une liste de plusieurs milliers d'affiches assez lourde à télécharger.

- C'est pourquoi la recherche croisée est possible, on pourra donc ainsi croiser " Tom Cruise " et " Drame " et obtenir ainsi des résultats plus fins. Le nombre de critères exploitables simultanément n'est limité qu'au nombre de champs proposés dans le moteur.

le moteur de recherche rapide :

Ce moteur permet d'effectuer des recherches selon de nombreux critères,

- titre du film, en Français comme en Anglais
- acteurs et réalisateur du film
- illustrateur, "Grinsson" par exemple, ou encore "Disney"
- format de l'affiche, 120x160 ou 60x80 ou 40x60 par exemple (ne pas oublier les formats 80x60 et 60x40 horizontaux!)
- édition, taper France ou USA pour obtenir les éditions américaines ou françaises par exemple
- édition, entrer au choix "originale" ou "ressortie" dans le champ - conditionnement de l'affiche, entrer au choix "pliée", "roulée" ou entoilée dans le champ
- impression, entrer au choix "lithographie" ou "offset" dans le champ


Dans les deux types de moteur de recherche, les observations suivantes dont valables :

Si vous n'êtes pas certain de l'orthographe d'un mot ou d'un nom, tapez-en seulement une partie, par exemple entrez seulement "Ford" pour "Harrison Ford".

- L'affiche que je recherche n'est pas/plus au catalogue, comment la trouver ?

Dans la rubrique "recherches" vous avez la possibilité de nous faire part des affiches que vous souhaitez voir au catalogue. Il suffit de remplir quelques champs, dès réception de votre demande nous enquêterons et vous recontacterons au plus vite.
Une autre façon de trouver ce que vous recherchez est de repasser fréquemment sur le site : chaque semaine, de nouvelles affiches sont mises en ligne. N'hésitez pas à vous inscrire à la Newsletter...


- Je ne suis pas en France, puis-je acheter sur Affiche-cine.com ?

Affiche-cine expédie vos commandes dans le monde entier, nous vous contacterons suite à votre réservation sur le site ou par e-mail.


- Comment utiliser mon panier ?

L'utilisation du panier est très simple et totalement libre, vous pouvez y ajouter et retirer des articles à votre guise. Vous pouvez même faire une sélection d'affiches dans votre panier, éteindre votre ordinateur, revenir plus tard et les affiches seront toujours dedans (à condition que personne n'ait acheté l'affiche entre temps).
De plus, le panier vous fait une simulation du coût total de votre commande, en tenant compte des frais de port. A l'inverse nombreux sites de vente en ligne, sur Affiche-cine vous ne découvrirez pas le montant des frais de port au dernier moment, tout est clair dès le début. Vous pouvez même faire des essais avec les différents tarifs postaux.
Vous le remarquerez, la panier de Affiche-cine ne permet pas de commander plusieurs exemplaires d'une même affiche car beaucoup, surtout des affiches anciennes, ne sont disponibles qu'en un seul exemplaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez acquérir une même affiche en quantités.


- Les articles présentés sur Affiche-cine.com sont-ils tous réellement disponibles immédiatement ?

Oui, ces affiches sont affiches sont toutes réellement en stock. Cela garantit un délai d'expédition minimal et permet de répondre précisément et sur pièces aux éventuelles questions concernant l'affiche qui vous intéresse.


- A quoi correspondent les appréciations d'état concernant les affiches ?

Nous regroupons les affiches en trois niveaux de qualité de conservation (A, B, C), chacun étant doté d'un sous - niveau caractérisé par le signe -. Dans notre catalogue, le niveau C de conservation n'est qu'exceptionnel.

L'appellation A concerne les affiches en très bon état de conservation. Si celles-ci sont entoilées, l'entoilage est de qualité, doublé, et avec marges. Les couleurs sont fraîches et l'affiche sans marques ni défauts particuliers.
Le sous-ensemble A - laisse apparaître de petits accidents : petits plis, petites salissures, petites déchirures, jaunissures.
Note : par souci d'honnêteté nous notons de façon extrêmement sévère l'état des affiches en vente sur le site. Par conséquent, la grande majorité des affiches notées A - sont en très bel état.

L'appellation B caractérise les affiches ayant subi une altération mineure comme l'existence de manques, de plis et traces de plis, de déchirures, de jaunissures, de tâches d'humidité et de restaurations. Les couleurs peuvent être quelque peu affadies, l'entoilage non doublé ou fatigué, l'affiche pouvant être émargée.
Le sous-ensemble B- accentue ces altérations mais vous n'en trouverez pas sur Affiche-cine.com...

La catégorie C regroupe les affiches dans un état médiocre nécessitant à terme une opération de restauration globale, mais vous en trouverez encore moins sur Affiche-cine.com ;-)

Quoi qu'il en soit, si vous souhaitez une description détaillée de l'affiche qui vous intéresse, nous restons à votre disposition grâce au courrier électronique : support@affiche-cine.com



- Je suis en possession d'affiches que je souhaiterai vendre, est-ce possible ?

Bien sur, Affiche-cine rachète vos affiches anciennes et récentes après estimation, aussi bien à l'unité que par lot.
N'hésitez pas à nous envoyer vos listes d'affiches, nous étudierons toute proposition.

N'hésitez pas non plus à nous solliciter à ce sujet à vente@affiche-cine.com soit par téléphone, 01 44 72 95 09.


- Les affiches commandées feront-elles précisément les dimensions indiquées sur le site ?

En matière d'affiches de cinéma originales, les dimensions sont en fait des appellations.
Les 120x160, 40x60, 60x80... ne font jamais précisément cette taille, notamment à cause du massicotage en imprimerie.

Plus précisément, le format 40x60 a une histoire particulière qui remonte à l'emploi de la lithographie (avant 1960 en affiches de cinéma).
En effet, à cette époque, on était obligé de fabriquer 2 séries de plaques de litho, une pour le grand format, une pour le petit, cela ne posait donc aucun problème que 120x160 et 40x60 ne soient pas des formats aux mêmes ratios, c'est à dire le rapport de la hauteur sur la largeur (respectivement 1,33 et 1,5).
Quand le procédé offset s'est généralisé, on pouvait avec un même film photographique imprimer tous les formats... à condition que les ratios soient les mêmes ! C'est pourquoi le format 40x60 donne maintenant lieu à des affiches mesurant 40x54 environ. Mais on a continué à les appeler 40x60...

C'est pourquoi il ne faut pas s'offusquer si les affiches reçues ont des cotes légèrement différentes de celles annoncées sur le site. D'ailleurs, nous vous déconseillons généralement d'acheter le cadre avant d'avoir reçu l'affiche...



- Où puis-je prendre connaissance des Conditions Générales de Vente de Affiche-cine ?

Ici ! CGV



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Comment puis-je me tenir au courant des nouveautés disponibles sur Affiche-cine.com ?

Visiter régulièrement le site est la manière la plus sure de ne pas rater une affiche, en effet, certaines affiches ne restent sur le site que quelques instants et trouvent immédiatement preneur. Vous pouvez aussi vous inscrire à la newsletter de Affiche-cine.com grâce au champ prévu à cet effet sur la page d'accueil, la page de résultats ainsi que toutes les pages de rubriques. Nous envoyons en moyenne 2 lettres d'information par mois, une concerne les affiches anciennes, l'autres les affiches récentes. Affiche-cine vous s'engage à ne pas utiliser abusivement votre adresse e-mail et de ne pas la céder à un tiers. Par un simple mail, vous pouvez demander votre désinscription qui prendra alors effet immédiatement.

 

- Comment puis-je suivre l'évolution de la prise en compte de ma commande ?

Lors de toute commande sur Affiche-cine.com, vous recevrez plusieurs mails. Tout d'abord, un mail de confirmation de la prise en compte de votre commande (les affiches vous sont alors réservées) quand vous validerez le formulaire de commande. Ensuite, un 2ème e-mail de confirmation de votre règlement, quelques instants après être passé sur le serveur de la banque si vous payez par carte de crédit, ou à réception de votre chèque. Un 3ème mail lors de l'expédition de votre commande. Et éventuellement, un 4ème mail de suivi contenant le numéro de votre envoi si votre commande comprend un affranchissement avec suivi postal (Colissimo, Lettre recommandée).
Pour cela, il est nécessaire de fournir une adresse e-mail exacte lors de votre commande. En cas de non réception de ces mails, merci de vérifier qu'ils ne sont pas tombés dans votre boite à courrier indésirable et d'approuver Affiche-cine.com comme expéditeur.


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